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wissenswertes

wegbegleiter kaufen

zu welchen anlässen kann ich einen wegbegleiter verschenken?

uns sind bereits einige anlässe bekannt, zu denen ihr euren wegbegleiter bestellt habt. Lasst euch inspirieren: geburtstage hochzeiten taufen konfirmationen kommunionen geburten freundschaftsbänder reisebegleiter hobbys entscheidungsmünzen lieblingstiere lieblingsautso weltreisen segelschein jagd sammeln glücksbringer diplom abitur staatsexamen jubiläen firmengründung einzug ins eigenheim.

 

wie lange dauert die anfertigung?

ca. 14 arbeitstage

 

kann ich die wegbegleiter auch mal anfassen?

ja bei uns in frankfurt, montag bis samstag 10 bis 18 uhr in der galerie gesamtmetall. dort könnt ihr alle modelle anschauen und anprobieren. bringt am besten eure fotos gleich mit.

 

ich habe einen fest am armband montierten wegbegleiter charms gekauft, jetzt möchte ich
einen weiteren, wie mache ich das?

falls du später mal einen weiteren charm haben willst, schicken wir dir einen retoureschein, damit du kostenlos und versichert dein armband zu uns schicken kannst.
wir montieren dann den neuen charm an deiner wunschstelle. markier diese am besten indem du ein bändchen dort einbindest.

 

was kosten die wegbegleiter?

je nach modell gibt es in sterling silber einen eigenen grundpreis. er beinhaltet das modell mit einem individuellen fotomotiv.

 

jetzt könnt ihr zusätzlich optional:

  • ein weiteres fotomotiv auf der rückseite für 30,- euro
  • eine persönliche widmung oder ein monogramm
    im wegbegleiter für 30,- euro
  • ein geknüpftes armband für 30,- euro
  • ein individuelles rückteil am manschettenknopf
    für 40,- euro

dazu wählen.

 

mir gefällt ein wegbegleiter, den ich auf der webseite
als modell gesehen habe. kann ich den auch kaufen?

die motive, die du auf unserer webseite sehen kannst, sind überwiegend aus, von fotoagenturen gekauften bildern, entstanden. die erworbenen lizenzen verhindern, dass wir die motive zum weiterverkaufen benutzen. die gezeigten motive dienen nur zur bemusterung.

 

 

wegbegleiter lieferung

was mache ich, wenn ich meine lieferung nicht erhalte?

wenn wir deinen wegbegleiter fertig haben und
raus schicken, senden wir dir eine e-mail mit einer sendungsverfolgungsnummer. du kannst verfolgen
wo deine sendung sich gerade befindet. falls du die sendung nicht bekommst, informiere uns bitte umgehend, damit wir beim versender nachforschen können.

 

was mache ich bei transportschäden?

mache bitte fotos vom schaden, gib uns kurz bescheid und wir klären alles weitere mit der versicherung.

 

 

wegbegleiter umtauschen

was ist mit umtauschen?

ihr könnt die ketten und armbänder die nicht individualisiert sind, innerhalb von 14 tagen umtauschen. vom umtausch ausgeschlossen sind
die eigentlichen wegbegleiter, die euer individuelles motiv tragen. für den umtausch könnt ihr von uns
einen kostenlosen retoureschein bekommen.

 

was ist, wenn ich unzufrieden bin?

dann sprecht uns an, damit wir dich glücklich
machen können. nur wenn du mit uns redest
haben wir die chance dir zu helfen.

 

 

tips zur bildauswahl

kann ich von jedem foto einen wegbegleiter machen?

es gibt ein paar dinge zu beachten:

  • ausleuchtung: möglichst gleichmässig von vorne, ohne schatten, ohne blitz
  • nähe: wenn ein kopf auf den wegbegleiter soll, dann sollte auf dem foto am besten nur kopf und schulter zu sehen sein. nicht der ganze körper aus der ferne
  • anschnitt: angeschnittene motive passen nur in eckige wegbegleiter
  • auflösung: iphone 4s reicht, whatsapp macht die bilder zu klein, mindestens 300 kb
  • schärfe: scharf sollte es sein
  • hintergrund: wähle mit oder ohne
  • kontrastreich: je detailreicher man dein motiv erkennen kann, um so besser wird dein wegbegleiter

 

 

wegbegleiter materialien

was ist das für ein leder?

wir verwenden für die wegbeleiter lederbänder aus feinem ziegenleder. diese bänder werden in deutschland hergestellt und sind nach en 71 zertifiziert.

 

was ist das für silber, das ihr verwendet?

wir verarbeiten sterling silber. der feinsilbergehalt bei sterling silber ist 925 von 1000 teilen.

 

wozu ist mein wegbegleiter nochmal
zusätzlich feinversilbert?

damit dein wegbeleiter aus sterling silber möglichst wenig oxidiert, versilbern wir ihn nochmal zusätzlich
mit feinsilber.

 

warum steht im webshop nur eine cirka angabe
für das gewicht?

je nach foto vorlage ändert sich das relief und
damit auch das gewicht, jeder ist anders.

 

gibt es die wegbegleiter auch in gold?

natürlich kannst du bei uns direkt ein angebot
für deinen wegbegleiter in gold erhalten.

 

 

wegbegleiter pflege

wie bewahre ich meinen wegbegleiter am besten auf?

in einer trockenen umgebung fühlt sich dein wegbegleiter am wohlsten. nicht geeignet ist das badezimmer, weil die luftfeuchtigkeit deinen wegbegleiter oxidieren lässt.

 

wie reinige ich meinen wegbegleiter wenn
er angelaufen ist?

wir empfehlen das silber tauchbad von hagerty. mit einem wattestäbchen kannst du die flüssigkeit auf deinem wegbegleiter verteilen. bitte beachte, dass du die bänder, sofern vorhanden, so wenig wie möglich mit der reinigungsflüssigkeit anfeuchtest. nach 2-3 minuten kannst du mit fliessendem wasser das silbertauchbad abspülen. zuletzt musst du den wegbegleiter noch gut trocknen.

 

geht das schwarze beim reinigen weg?

nein, das schwarze in dem relief wird nicht vom silbertauchbad verändert.

 

 

wegbegleiter allgemein

seit wann gibt es die wegbegleiter?

der erste wegbegleiter entstand 2014.

 

 

noch fragen oder anregungen?

… dann schreib uns fragen@wegbegleiter.com

wir freuen uns von dir zu lesen.